Ваша ситуация
Защита прав потребителей
Покупка сломалась, услугу оказали плохо или продавец отказывает в возврате денег. Поможем оценить документы, сформулировать требования и выбрать следующий шаг.
С чем обращаются
- Магазин отказывается принять неисправную технику.
- Оплаченная услуга не соответствует договорённости.
- Исполнитель удерживает оплату после отказа от услуги.
Как поможем
Сначала разберём обстоятельства покупки и ваши требования. Если нужен документ, подготовим претензию. При переходе в суд отдельно согласуем иск или ведение дела.
Услуги и цены
Показана простая сложность. В карточке — варианты, состав работы и окончательный выбор.
Консультация по вопросу
Ответ или краткое письменное резюме.
4 000 ₽Простая сложность↗РазобратьсяПисьменный разбор ситуации
Письменный разбор и план действий.
7 000 ₽Простая сложность↗РазобратьсяПроверка документа
Правки и объяснение существенных рисков.
5 000 ₽Простая сложность↗ПодготовитьсяДоговор или досудебное соглашение
Документ с приложениями для согласования и подписания.
8 000 ₽Простая сложность · Досудебное урегулирование долга или другого спора↗ДоговоритьсяПретензия или ответ на претензию
Претензия или ответ с расчётом и приложениями.
5 000 ₽Простая сложность↗ПодготовитьсяЗаявление или запрос в организацию или госорган
Готовое обращение и подтверждение подачи либо инструкция.
4 000 ₽Простая сложность↗ДоговоритьсяВнесудебная жалоба
Обоснованная жалоба и подтверждение отправки либо инструкция.
6 000 ₽Простая сложность · В организацию, вышестоящий орган, инспекцию, прокуратуру или иному омбудсмену; вне уголовного процесса↗ДоговоритьсяПереговоры по вопросу
Письменный итог: договорённости или оставшиеся разногласия.
10 000 ₽Простая сложность↗ПодготовитьсяРасчёт требований
Таблица с формулами и пояснениями.
3 000 ₽Простая сложность↗ПодготовитьсяПолучение документов и доказательств
Документы, список запросов и полученных ответов.
5 000 ₽Простая сложность↗ПодготовитьсяПодача готового документа
Подтверждение подачи или отправки.
2 000 ₽Простая сложность↗ПодготовитьсяПодготовка к нотариальному действию
Проект или условия документа и список дальнейших действий.
5 000 ₽Простая сложность↗ЗащититьИсковое заявление
Готовый иск и подтверждение подачи либо инструкция.
8 000 ₽Простая сложность · Покупки, услуги, обучение, путешествия и защита потребителя↗ЗащититьВозражения или отзыв на иск
Возражения или отзыв на иск с приложениями.
6 000 ₽Простая сложность · Покупки, услуги, обучение, путешествия и защита потребителя↗ЗащититьХодатайство или дополнительный процессуальный документ
Готовый документ и подтверждение подачи либо инструкция.
3 000 ₽Простая сложность · Техническое обращение: приобщить файл, получить копию, исправить описку↗ЗащититьОзнакомление с делом
Копии материалов, опись и краткое резюме.
6 000 ₽Простая сложность↗ЗащититьОдин судебный день
Участие представителя и письменный отчёт о заседаниях.
15 000 ₽Простая сложность · Покупки, услуги, обучение, путешествия и защита потребителя↗ЗащититьЖалоба и пересмотр решения
Обращение с приложениями и порядок подачи.
6 000 ₽Простая сложность · Частная жалоба на определение↗ЗащититьОтзыв или возражения на жалобу
Отзыв или возражения на выбранную жалобу.
8 000 ₽Простая сложность · Ответ на частную или апелляционную жалобу↗ЗащититьМировое соглашение
Проект соглашения и заявление о его утверждении.
10 000 ₽Простая сложность↗ЗащититьЮридическая работа с экспертизой
Вопросы и ходатайство либо разбор заключения и возражения.
10 000 ₽Простая сложность↗ЗащититьСудебные расходы
Заявление или возражения с расчётом и доказательствами.
6 000 ₽Простая сложность↗ДоговоритьсяУрегулировать спор без суда
Письменный итог и соглашение, если удалось договориться.
18 000 ₽Простая сложность · Покупка, бытовая услуга, поездка, билет, частный заём↗ЗащититьПредставительство по делу под ключ
Поданные документы, итоговый акт и объяснение последствий.
130 000 ₽Простая сложность · Покупки, услуги, обучение, путешествия и защита потребителя↗Что подготовить
Договор или заказ, чек, переписка, фотографии недостатков и ответы продавца.
Обсудим вашу задачу
Состав, срок и цену подтвердим до оплаты. Консультации и документы — дистанционно; очное участие в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, другие регионы по согласованию.